上次給大家講了田園裝飾裝修三部曲的《前期設(shè)計(jì)篇》，在設(shè)計(jì)階段，主要還是做的服務(wù)監(jiān)管和設(shè)計(jì)方案。但在裝修中最重要的還是裝修中的質(zhì)量和效果。這直接關(guān)系到客戶入住后的體驗(yàn)。所以今天給大家講講田園裝修三部曲的《中期施工篇》，看看田園裝飾是如何保障客戶利益，實(shí)現(xiàn)客戶想要的效果的。

1. 《家裝工程合同》簽訂，交付清首付款。

在客戶和設(shè)計(jì)師達(dá)成一致意見后，我們會簽訂《家裝工程合同》，在業(yè)主交付了首付款后，我們就正式進(jìn)入了施工階段

2. 將客戶信息移交相關(guān)部門

a) 移交工程部：

選派項(xiàng)目經(jīng)理，開具《派工單》

b) 移交財(cái)務(wù)部：

撥付材料款項(xiàng)到材料部或材料公司（輔料部分：水泥、河沙、膩?zhàn)拥龋?/p>

3. 項(xiàng)目經(jīng)理接手客戶信息

在接手了客戶信息后，項(xiàng)目經(jīng)理會同時進(jìn)行兩件事、

a) 項(xiàng)目經(jīng)理領(lǐng)取辦理開工手續(xù)要用物料

b) 項(xiàng)目經(jīng)理組織工序、施工班組及材料

4.開工大吉， 項(xiàng)目經(jīng)理同客戶一起到物管辦理開工手續(xù)

我們會帶上田園裝飾的施工資質(zhì)和客戶一起在物管辦理手續(xù)。

5. 項(xiàng)目經(jīng)理、客戶、設(shè)計(jì)師一起到現(xiàn)場驗(yàn)收材料、技術(shù)交底、開工

我們會和客戶選擇一個適宜的時間進(jìn)行開工，期間我們會核實(shí)全套施工圖紙，施工中會用到的材料等，并同業(yè)主一起進(jìn)行開工儀式。

6.結(jié)構(gòu)改造

根據(jù)客戶設(shè)計(jì)需求進(jìn)行一些拆建墻體、新建墻體。

7.墻面處理

對原來白灰墻面進(jìn)行鏟除，再刷墻固，防裂網(wǎng)等

6. 水電、木工作業(yè)

水電和木工是裝修中最基礎(chǔ)的部分，田園裝飾花了很大的心力在這兩個工種上，不斷研發(fā)工藝，規(guī)范制度。讓客戶看得見，也放心。

7. 項(xiàng)目經(jīng)理、客戶、工程巡檢一起到現(xiàn)場做隱蔽工程驗(yàn)收

基礎(chǔ)部門的工程做完后，我們會進(jìn)行第一次階段性驗(yàn)收，在這里我們會將客戶家的布線和水管用照片記錄下來，并刻制成U盤。交給客戶。讓客戶有工程記錄，方便以后進(jìn)行檢修。

8. 泥工作業(yè)

主要的泥工就是貼磚，在貼磚部分，田園的師傅們都經(jīng)驗(yàn)豐富，細(xì)致認(rèn)真。

9. 項(xiàng)目經(jīng)理、客戶、工程質(zhì)檢一起到現(xiàn)場做中期驗(yàn)收

這是家里的大部分造型也初具規(guī)模了，客戶可以初步看到自己家的新模樣了，田園裝飾的大部分工程也進(jìn)行得差不多了，這時我們和業(yè)主約時間進(jìn)行中期驗(yàn)收。

10. 財(cái)務(wù)部為客戶辦理中期款項(xiàng)交付手續(xù)

財(cái)務(wù)部會計(jì)算各種輔料消耗和對比具體的工程施工量計(jì)算客戶所應(yīng)繳付的金額。并核對前期的家裝工程合同，計(jì)算出客戶的中期款項(xiàng)。

11. 木作漆作業(yè)

根據(jù)客戶是否有在田園裝飾做訂制木工家具等，我們會進(jìn)行木作漆作業(yè)。

12. 墻面工作業(yè)

根據(jù)情況進(jìn)行乳膠漆或者墻紙的裝飾操作。

13. 主材安裝

我們會和主材方進(jìn)行協(xié)調(diào)和配合，確保客戶主材的安裝進(jìn)度和質(zhì)量。

14. 完工開荒保潔

所有工程完成后，我們會進(jìn)行一次完工開荒保潔，給客戶一個嶄新的家。

15. 完工內(nèi)驗(yàn)

在將房子交付給客戶前，我們會組織相關(guān)負(fù)責(zé)人對房子進(jìn)行一次全面內(nèi)驗(yàn)，確保作品的質(zhì)量和美觀。

16. 項(xiàng)目經(jīng)理、客戶、設(shè)計(jì)師、工程巡檢一起到現(xiàn)場做竣工驗(yàn)收

邀請客戶進(jìn)行竣工驗(yàn)收。

17. 客戶到財(cái)務(wù)辦理工程決算，結(jié)清尾款

統(tǒng)算工程量，多退少補(bǔ)。結(jié)清尾款。

18. 在整個裝修過程中，還有客服部也在不斷為客戶提供服務(wù)。

在建客服專員定期、不定期回訪客戶，了解客戶在居住過程中使用是否方便等方面的信息，同時反饋給公司，不斷完善公司體系，以便更好的服務(wù)客戶。